Terma dan Syarat Gemilang77 –
Panduan Lengkap untuk Semua Ahli

Platform Gemilang77 hanya boleh diakses dan digunakan oleh individu yang memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut. Pendaftaran akaun dan penggunaan platform secara keseluruhan adalah terhad kepada mereka yang layak berdasarkan kriteria yang dinyatakan.

• Umur Minimum: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau mencapai umur majoriti mengikut undang-undang bidang kuasa tempat tinggal anda, yang mana lebih tinggi. Gemilang77 melarang akses oleh individu di bawah umur dengan serius dan akan menamatkan akaun sekiranya keperluan ini dilanggar.
• Kapasiti Undang-undang: Anda mestilah mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang sah dan tidak berada di bawah sebarang sekatan undang-undang yang menghalang penggunaan platform ini.
• Satu Akaun Per Individu: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di Gemilang77. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan pembekuan semua akaun berkenaan dan pelucutan baki di dalamnya.
• Maklumat Tepat: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah benar, tepat dan terkini. Maklumat palsu atau mengelirukan merupakan asas untuk penutupan akaun.
• Proses KYC: Anda bersetuju untuk menjalani proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) apabila diperlukan, termasuk pengesahan identiti melalui dokumen rasmi kerajaan.

Keselamatan akaun anda adalah tanggungjawab bersama. Gemilang77 melaksanakan penyulitan SSL 256-bit dan sistem pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda dari akses tidak sah.

• Kata Laluan: Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menyimpan kata laluan akaun dengan selamat. Jangan berkongsi kata laluan dengan sesiapa termasuk kakitangan sokongan kami (kami tidak akan meminta kata laluan anda).
• Akses Tidak Sah: Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui live chat.
• Tanggungjawab Aktiviti: Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda, kecuali terbukti berlaku penggodaman yang telah dilaporkan kepada kami dalam masa 24 jam.
• Satu Peranti Aktif: Untuk keselamatan tambahan, sesi log masuk dari peranti baharu akan menghantar pemberitahuan kepada e-mel berdaftar anda.

Gemilang77 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca dari kegagalan anda dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.

Semua transaksi kewangan di Gemilang77 diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan bersepadu. Kami menerima deposit dan memproses pengeluaran melalui pelbagai kaedah yang popular di Malaysia.

Kaedah Pembayaran yang Diterima: FPX (perbankan dalam talian Malaysia), pemindahan bank tempatan, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan kaedah e-dompet lain yang tersenarai dalam platform.

• Had Deposit Minimum: Deposit minimum adalah RM10 atau jumlah yang ditetapkan untuk promosi tertentu. Had maksimum bergantung kepada kaedah pembayaran dan status akaun.
• Had Pengeluaran: Pengeluaran minimum adalah RM50 per transaksi. Had maksimum harian dan mingguan bergantung kepada tahap akaun dan status pengesahan KYC anda.
• Masa Pemprosesan: E-dompet diproses dalam 1–5 minit; pemindahan bank 5–30 minit bergantung kepada masa operasi bank; kad 1–3 hari bekerja.
• Sumber Dana: Anda mengesahkan bahawa semua wang yang didepositkan ke akaun Gemilang77 adalah dari sumber yang sah dan bukan hasil aktiviti haram.
• Pengeluaran ke Akaun Sama: Pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit asal bagi tujuan pengesahan dan keselamatan.

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh Gemilang77 tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirements) yang khusus. Penyalahgunaan promosi adalah pelanggaran serius yang akan mengakibatkan pembatalan bonus dan kemungkinan penutupan akaun.

• Syarat Pertaruhan: Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan tersendiri yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan. Baca terma spesifik setiap promosi sebelum menuntut.
• Satu Bonus Per Promosi: Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali melainkan dinyatakan sebaliknya. Percubaan untuk menuntut bonus yang sama beberapa kali menggunakan akaun berbeza adalah penipuan.
• Tempoh Sah: Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah yang ditetapkan akan luput secara automatik tanpa ganti rugi.
• Sumbangan Permainan: Tidak semua permainan menyumbang sama rata kepada pemenuhan syarat pertaruhan. Semak nisbah sumbangan dalam terma promosi masing-masing.
• Had Pertaruhan Semasa Bonus Aktif: Semasa ada bonus aktif yang belum dipenuhi syaratnya, had pertaruhan maksimum mungkin dihadkan kepada jumlah tertentu. Melebihi had ini boleh mengakibatkan pembatalan bonus.

Gemilang77 berhak untuk menarik balik, mengubah suai atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah kepada ahli.

Semua pertaruhan yang diletakkan di Gemilang77 adalah muktamad sebaik sahaja disahkan. Pertaruhan yang telah dikonfirmasi tidak boleh dibatalkan atau diubah suai oleh pemain, kecuali dalam keadaan teknikal yang spesifik yang diakui oleh platform.

• Keputusan Permainan: Keputusan semua permainan kasino digital ditentukan oleh RNG (Random Number Generator) yang telah diaudit pihak ketiga bebas. Keputusan adalah muktamad dan tidak boleh dicabar.
• Gangguan Teknikal: Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, Gemilang77 akan menggunakan rekod sistem untuk menentukan keputusan yang adil. Jika keputusan tidak dapat ditentukan, pertaruhan akan dibatalkan dan wang dipulangkan.
• Pertaruhan Sukan: Untuk pertaruhan sukan, odds yang dipaparkan pada masa pengesahan taruhan adalah odds yang terpakai. Perubahan odds selepas pengesahan tidak mempengaruhi taruhan yang telah disahkan.
• Batas Kemenangan: Sesetengah permainan mempunyai had kemenangan maksimum per sesi atau per putaran. Had ini dinyatakan dalam maklumat permainan berkenaan.

Integriti platform adalah keutamaan kami. Tindakan berikut adalah dilarang sama sekali di Gemilang77 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, pelucutan semua baki dan tindakan undang-undang jika perlu:

• Penggunaan perisian automatik, bot, skrip atau program luaran untuk bermain atau berinteraksi dengan platform
• Sebarang bentuk pemalsuan identiti atau penggunaan dokumen pengenalan palsu
• Penyalahgunaan bonus melalui teknik arbitraj, lindung nilai atau strategi yang direka khas untuk mengeksploitasi promosi
• Kolusi antara pemain dalam permainan meja langsung atau poker
• Pengambilan kesempatan atas kesilapan teknikal atau paparan odds yang jelas tidak tepat
• Sebarang aktiviti yang dikaitkan dengan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan haram
• Berkongsi, menjual atau memindahkan akaun kepada pihak ketiga

Gemilang77 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa berdasarkan kepada sebab-sebab yang dinyatakan dalam terma ini atau sebab-sebab lain yang munasabah.

Penutupan Diri Sendiri (Self-Exclusion): Kami menyediakan pilihan untuk ahli menutup akaun mereka sendiri atau memohon jeda sementara melalui halaman tetapan akaun. Ini adalah sebahagian daripada komitmen kami terhadap Permainan Bertanggungjawab.

Sekiranya akaun anda ditutup atas sebab pelanggaran terma, baki yang sah (tidak berkaitan dengan aktiviti yang melanggar terma) akan dikembalikan selepas siasatan selesai. Baki yang berkaitan dengan penyalahgunaan atau penipuan tidak layak untuk dikembalikan.

• Penutupan sukarela: Baki boleh dituntut sebelum penutupan
• Penutupan atas pelanggaran: Bergantung kepada keputusan siasatan
• Akaun tidak aktif melebihi 12 bulan: Caj pentadbiran mungkin dikenakan

Gemilang77 menyediakan platform pertaruhan "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan sebarang jaminan berkaitan dengan keputusan permainan, keuntungan atau pulangan pelaburan.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, Gemilang77 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Kehilangan kemenangan yang disebabkan oleh gangguan teknikal di luar kawalan kami
• Keputusan permainan yang tidak memihak kepada anda – ini adalah sifat semula jadi pertaruhan
• Kerugian yang berpunca daripada penggunaan platform secara tidak sah atau melanggar terma
• Gangguan internet atau masalah peranti di pihak pengguna
• Tindakan pihak ketiga yang menjejaskan keselamatan akaun anda melalui kecuaian anda sendiri

Had liabiliti maksimum Gemilang77 terhadap sebarang tuntutan tidak akan melebihi jumlah yang telah anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan tersebut.

Perlindungan data peribadi anda adalah keutamaan Gemilang77. Maklumat lengkap tentang bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda boleh didapati dalam Dasar Privasi kami.

Secara ringkas, kami mengumpul data yang diperlukan untuk operasi akaun, KYC, pemprosesan pembayaran dan peningkatan perkhidmatan. Data anda tidak dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua transmisi data
• Penyimpanan kata laluan dalam bentuk cincangan yang tidak boleh dinyahsulit
• Akses data pekerja hanya atas keperluan tugas sahaja
• Hak untuk meminta padaman data tertakluk kepada kewajipan undang-undang

Gemilang77 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan dikuat kuasakan sebaik sahaja diterbitkan di laman web ini dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa pindaan bermakna anda menerima terma yang dipinda.

Notis kepada Ahli: Untuk pindaan ketara, kami akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel berdaftar dan/atau notifikasi dalam aplikasi sekurang-kurangnya 7 hari sebelum tarikh berkuat kuasa.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat yang tersedia 24/7 dalam aplikasi Gemilang77 atau melalui e-mel di [email protected].